Dans le cadre de sa mission d’accès aux soins, la CPAM est partenaire du baromètre Handifaction, questionnaire de satisfaction permanent, initié par l’association Handidactique, qui permet aux personnes en situation de handicap de donner leur avis concernant leur accès aux soins et signaler les difficultés qu’elles ont pu rencontrer.
Ce questionnaire est un outil qui permet de constater les champs de progrès de l’accès aux soins y compris au niveau régional voire départemental quand le nombre de répondants est significatif ; de cibler les axes et terrains de progrès et d’informer les pouvoirs publics et professionnels ainsi que les personnes vivant en situation de handicap.
Le questionnaire est accessible en ligne sur le site internet https://www.handifaction.fr.
N’hésitez pas à le faire connaitre auprès de vos usagers.
